Fragen & Antworten

Wo werden WEDECO-Anlagen gefertigt?

Alle WEDECO UV- und Ozon-Systeme und dessen Kernkomponenten werden in den deutschen Xylem-Werken in Herford und Essen entwickelt, gefertigt und abschließend zu 100% getestet. mehr...

Nach welchen Qualitätsrichtlinien werden WEDECO-Anlagen zertifiziert?

Grundsätzlich können Sie sagen: Ist irgendwo ein Standard für den gesicherten Betrieb erforderlich, gibt es immer eine WEDECO-Anlage, die ihn erfüllt. Unsere Produkte oder Prozessabläufe sind zertifiziert nach  DIN EN ISO 9001, UL, DGRL, DVGW, ÖVGW, USEPA,  WHG um nur die gängigsten zu nennen. mehr...

Ich habe gehört, die Erzeugung von Ozon ist besonders ineffektiv und verbraucht große Mengen Strom. Stimmt das?

Dieses Vorurteil stammt noch aus den Anfangsjahren (um 1920) der Anwendung von Ozon. In der Zwischenzeit hat sich viel getan. Vor allem seit den 60er Jahren wurde die Anlagentechnik zur Produktion von Ozon entscheidend verbessert. So werden heute wesentlich höhere Ozonkonzentrationen mit stark reduziertem Energieaufwand erreicht. mehr…

Ist Ozon gefährlich für die Umwelt?

Ozon steht in der Tat häufig in Zusammenhang mit Luftverschmutzungen und besitzt daher ein eher ablehnendes Image - zu Unrecht! In der Stratosphäre schützt uns das Gas vor gefährlicher Sonneneinstrahlung. In Erdnähe tritt Ozon nur unter bestimmten Voraussetzungen in geringen Konzentrationen auf – z.B. auf Grund von Luftverschmutzungen. Richtig angewendet ist es eine sichere, effektive und umweltfreundliche Methode in der Wasseraufbereitung sowie für industrielle Bleich- und Oxidationsprozesse. mehr…

Ist der Umgang mit Ozon gefährlich für den Menschen?

Abhängig von der Konzentration führt Ozon zur Reizung der Atemwege bei Mensch und Tier. Allerdings sind moderne Ozonerzeuger grundsätzlich komplett geschlossene Systeme sodass Ozon nur da hinkommt, wo es wirken soll, z.B. im Wasser. Potentielle Ozonaustritte sind praktisch nur auf menschliche Fehler zurückzuführen. Daher werden WEDECO Ozongeneratoren zusätzlich mit umfangreicher Sicherheitsausstattung wie Ozonwarngeräten ausgerüstet. Außerdem gehören TÜV-zertifizierte Betreiberschulungen zu jeder installierten WEDECO Ozonanlage. All diese Maßnahmen plus fachmännisch gewartete Ozonanlagen machen Ozon zu einer sehr sicheren Anwendung. mehr…

Wie funktioniert die Desinfektion mit UV-Licht?

Die intensive UV-C-Strahlung wirkt direkt auf den Erbinformationsträger (DNA) von Mirkoorganismen, Viren und Bakterien ein. Durch Veränderung der DNA wird die Zellteilung des Mikroorganismus unterbunden – er kann sich nicht mehr vermehren und verliert seine gesundheitsschädigende Wirkung. mehr…

Worin liegen die Vorteile von UV-Licht oder Ozon gegenüber Chlor als Desinfektionsmethode?

Wissenschaftliche Untersuchungen zeigen, dass chemische Desinfektionsverfahren gesundheitliche und ökologische Nachteile mit sich bringen. Alternative Desinfektionsmethoden wie UV-Licht oder Ozon können die Zugabe von Chemikalien wie Chlor signifikant reduzieren oder sogar überflüssig machen. mehr…

Ich bin auf der Suche nach Ersatzteilen für meine UV-Anlage. Wo finde ich passende Artikel, Preise, Bestellmöglichkeiten oder qualifizierte Beratung?

Hier bei Xylem haben Sie Zugriff auf über 100.000 Original-Ersatzteile für zahlreiche UV und Ozon-Markenprodukte. Damit Sie stets das Passende erhalten, wählen wir für Sie persönlich Ihr gesuchtes Ersatzteil aus. Alles was Sie dazu benötigen ist die genaue Typen- oder Serienbezeichnung Ihrer UV- oder Ozonanlage. Idealerweise haben Sie auch die Originalnummer des gewünschten Teils parat, z.B. die Typennummer des UV-Strahlers. Im Contact Center finden Sie Ihren regionalen Xylem Vertriebspartner mit Kontaktmöglichkeiten und ggf. Ihrem direkten Ansprechpartner.

Ich habe seit vielen Jahren ein WEDECO-System im Einsatz. Wie kann ich die Anlage auf den neuesten Stand der Technik bringen?

Nutzen sie den Technischen Service von Xylem. Durch Retrofit zum Beispiel werden ältere Anlagen auf den aktuellen Stand der Technik gebracht. mehr...

Wer kann mich bei der Installation meiner neu erworbenen WEDECO-Anlage unterstützen?

Wir. Sie können ihre WEDECO-Anlage komplett durch erfahrene Xylem-Mitarbeiter installieren lassen oder den Supervision-Service in Anspruch nehmen. mehr...

Gibt es die Möglichkeit, die Behandlung mit UV oder Ozon zu testen, bevor ich eine Anlage kaufe?

Ja. Xylem bietet den Service, mit Labor- und Feldversuchen den Einsatz von UV und/oder Ozon an Ihrem Medium zu simulieren. mehr...

Wie häufig muss der UV-Sensor meiner UV-Anlage kalibriert werden?

Anerkannte Zertifizierungsbehörden empfehlen eine jährliche Referenzmessung des UV-Sensors. In einigen Ländern wie Deutschland, österreich und der Schweiz ist sie sogar bei Trinkwasseranwendungen gesetzlich vorgeschrieben. mehr...